Тосю Калугину, выросшую в детском доме, накрыла чёрная полоса. Девушка лишилась сразу всего: любимого человека, работы и собственной квартиры. Чтобы как-то продержаться, она устраивается дворником в жилой комплекс «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро меняют отношение жителей. Вечно занятой бизнес-леди она помогает найти общий язык с дочерью, а забросившему кисти художнику — снова поверить в себя. Одинокая актриса Вера Павловна тоже находит в ней преданную подругу.
Кажется, жизнь Тоси налаживается. В ней даже появляется тот самый принц, готовый на красивые поступки. Увы, сказка быстро оборачивается кошмаром — прекрасный ухажер оказывается ловким аферистом. Из-за его махинаций наивная девушка сама оказывается в СИЗО. Но добро не бывает забыто. На помощь приходит тот, кто по-настоящему ценит её доброе сердце и готов за него бороться.
